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Curso completo do Módulo de Serviços E2Corp

O curso do Módulo de Serviços do ERP E2Corp foi desenvolvido para empresas que desejam profissionalizar a gestão de serviços e contratos, garantindo controle desde o cadastro de contratos e ordens de serviço até o faturamento e a análise gerencial. Este módulo oferece as ferramentas necessárias para um acompanhamento completo dos serviços prestados, assegurando eficiência e precisão em cada etapa do processo.

Básicos

1 hora de carga horária
22 aulas
8 módulos de conteúdo
Última atualização 24/05/2025

3x R$ 23,30

R$ 69,90 à vista

Sobre o Curso

O que você aprenderá:

Tabelas Básicas de Serviços: Configuração das tabelas essenciais que suportam as operações de serviço, incluindo categorias, tipos de serviço e parâmetros de atendimento, assegurando um sistema organizado e personalizado.
Cadastro de Contratos e Equipamentos: Registro de contratos de serviço e equipamentos associados, permitindo um acompanhamento detalhado de cada cliente e das condições contratuais.
Fechamento de Contratos e Faturamento: Processamento do fechamento de contratos e emissão de faturas, garantindo que os serviços prestados sejam registrados e cobrados de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos.
Ordens de Serviços: Emissão e gestão de ordens de serviço (OS) para acompanhar cada atendimento ou intervenção realizada, garantindo rastreabilidade e eficiência no controle das operações.
Fechamento de Ordens e Faturamento: Consolidação das ordens de serviço concluídas e processamento do faturamento, integrando o ciclo operacional e financeiro.
Relatórios e Consultas Gerenciais: Ferramentas para criação de relatórios e consultas gerenciais, que permitem a análise de indicadores de desempenho, auxiliando a gestão na tomada de decisões estratégicas e na avaliação da rentabilidade.

Público alvo

Por que participar?
O Módulo de Serviços é essencial para empresas que querem aprimorar a qualidade e a precisão na entrega de serviços. Este curso capacitará você a gerenciar contratos, ordens de serviço e faturamento de maneira integrada, assegurando que o processo seja eficiente e que todas as informações sejam registradas com exatidão. Com uma gestão de serviços estruturada, sua equipe poderá oferecer um atendimento mais organizado e eficaz, fortalecendo o relacionamento com os clientes e impulsionando o sucesso dos negócios.

1 ano

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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.

Conteúdo

1Gestão de Acessos e Personalizações C.00

As aulas sobre "Gestão de Acessos e Personalizações" no E2Corp ensinam a gerenciar o cadastro de usuários e definir níveis de acesso ao sistema, garantindo a segurança e eficiência no uso da plataforma. Os usuários aprenderão a configurar tarefas, enviar relatórios e personalizar grids para uma experiência adaptada às suas necessidades. Além disso, será abordada a responsividade do sistema, acesso via portal web e funcionalidades como menus favoritos e alertas, otimizando a interação e produtividade dos colaboradores.

Cadastro de Usuários 00.00.1
Acesso ao sistema 00.00.2
Cadastro de tarefas e e-mails 00.00.3
Responsividade do E2Corp 00.00.4
Personalização das Grids Views 00.00.5
Envio de relatórios internos e externos 00.00.6
Cronograma de implantação E2Corp 00.00.7
Menus Botões e favoritos 00.00.8
Agenda alertas e tarefas 00.00.9
Acesso ao sistema via portal web 00.00.10

2Tabelas básicas de serviços e contratos 07.01

As aulas sobre "Tabelas Básicas de Serviços e Contratos" no E2Corp ensinam os usuários a configurar e gerenciar tabelas essenciais para a administração de serviços prestados e contratos firmados. Os alunos aprenderão a cadastrar serviços, definir parâmetros contratuais e organizar informações que facilitam o acompanhamento e a execução de contratos. Essa gestão assegura que os dados estejam bem estruturados, proporcionando maior eficiência no controle e na prestação de serviços.

Tabelas auxiliares para contratos 07.01.1
Tabelas auxiliares para ordens de serviços 07.01.2

3Cadastro de contratos e equipamentos 07.02

As aulas sobre "Cadastro de Contratos e Equipamentos" no E2Corp ensinam os usuários a registrar e gerenciar informações detalhadas sobre contratos firmados e os equipamentos associados. Os alunos aprenderão a criar cadastros completos, incluir cláusulas contratuais, prazos e condições, além de associar equipamentos específicos para facilitar o controle e a manutenção. Essa gestão melhora a organização e a rastreabilidade dos ativos e contratos, garantindo que os compromissos sejam cumpridos de forma eficiente e com total visibilidade.

Cadastro de contratos 07.02.1
Cadastro de equipamentos 07.02.2

4Fechamento e faturamento de contratos 07.03

As aulas sobre "Fechamento e Faturamento de Contratos" no E2Corp capacitam os usuários a gerenciar o processo de encerramento e faturamento de contratos de forma eficiente. Os alunos aprenderão a revisar termos contratuais, registrar serviços prestados e gerar faturas conforme as condições acordadas. Essa gestão assegura que o ciclo de vida do contrato seja concluído de maneira precisa, contribuindo para um fluxo de caixa saudável e um relacionamento transparente com os clientes.

Apontamento de despesas nos contratos 07.03.1
Apontamento de atividades nos contratos 07.03.2
Faturamento de contratos 07.03.3

5Cadastro e geração de ordens de serviços 07.04

As aulas sobre "Cadastro e Geração de Ordens de Serviços" no E2Corp ensinam os usuários a registrar e emitir ordens de serviço de maneira organizada e eficiente. Os alunos aprenderão a configurar detalhes como descrição do serviço, responsáveis, prazos e recursos necessários, assegurando que as ordens sejam claras e completas. Essa gestão melhora o controle operacional, facilita o acompanhamento de tarefas e otimiza a alocação de recursos para a execução dos serviços.

Cadastro de ordens de serviços 07.04.1

6Fechamento e faturamento de ordens de serviços 07.05

As aulas sobre "Fechamento e Faturamento de Ordens de Serviços" no E2Corp capacitam os usuários a concluir ordens de serviço e processar o faturamento de forma precisa e eficiente. Os alunos aprenderão a verificar a execução dos serviços, registrar os detalhes finais e gerar faturas conforme os termos estabelecidos. Essa gestão assegura que o ciclo de serviços seja finalizado corretamente, contribuindo para um fluxo financeiro adequado e a satisfação do cliente.

Fechamento de ordens de serviços 07.05.1
Apontamento de ordens de serviços 07.05.2

7Gestão, relatórios e consultas gerenciais de serviços 07.06

As aulas sobre "Gestão, Relatórios e Consultas Gerenciais de Serviços" no E2Corp ensinam os usuários a monitorar e analisar dados relacionados aos serviços prestados de forma detalhada. Os alunos aprenderão a gerar relatórios gerenciais que avaliam desempenho, eficiência e lucratividade, além de realizar consultas para acompanhar o status e o histórico dos serviços. Essa gestão oferece uma visão estratégica e operacional que apoia a tomada de decisões e a otimização dos processos de serviço na empresa.

Relatórios de contratos 07.06.1
Relatórios de ordens de serviço 07.06.2

8Gestão de Contratos e regras faturamento 07.51

As aulas sobre "Gestão de Contratos e Regras de Faturamento" no E2Corp capacitam os usuários a administrar contratos e definir regras específicas de faturamento para cada tipo de acordo. Os alunos aprenderão a configurar cláusulas contratuais, prazos de pagamento e condições de faturamento que garantem a conformidade com as políticas comerciais da empresa. Essa gestão ajuda a manter o controle sobre os compromissos financeiros e assegura que o faturamento seja realizado de forma correta e eficiente, otimizando o fluxo de receitas.

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Acesso por 1 ano

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3x R$ 23,30

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1 hora de carga horária
22 aulas
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Última atualização 24/05/2025

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